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飲食店のケータリング・始め方ガイド【最新版】売れる!メニュー作りのコツと成功事例も紹介

公開日:2025年8月8日

更新日時:2026年2月3日

ケータリング需要が、右肩上がりに伸びているのをご存じですか?

「アイドルタイムが有効活用できる!」
「高単価で販売できる!」と、メリットの多いケータリング事業。
参入する飲食店も急増しています。

2026年は、単なる「料理の配達」から「体験型演出」へとトレンドが進化。
今や、企業の懇親会やパーティーで欠かせないサービスとなっています。

💡 この記事では、最新トレンドを紹介しつつ、以下の内容を解説します。

  • 売れる!メニュー作りのコツ
  • 売上を「最大化」する戦略と集客方法

「どう提案すれば、ケータリングは売れるか?」具体的なイメージが湧く内容です。
ぜひ参考にしてください。

飲食店が今、ケータリングを始めるべき理由

ケータリング市場は、右肩上がりで拡大中

ケータリング市場の拡大を示す3つの理由。2033年に向けての継続的な成長見込み、技術革新によるコスト削減、手軽にプロの料理を楽しみたいという消費者ニーズの高まりを解説する図解。

近年、フードサービス市場は右肩上がりの成長を続けており、ケータリングの需要も加速しています。
背景には、「手軽にプロの料理を楽しみたい」という消費者ニーズの高まりがあります。

ケータリングは、デジタル技術の進化により、以前よりも低コストで参入しやすくなりました。
既存の厨房やスタッフを活用しながら、新たな売上チャネルを確保できるビジネスモデルとして、注目されています。

💡 参照元:Report Ocean社調査(NEWSCAST掲載)

飲食店のケータリングとは?デリバリー・オードブルとの違い

ケータリング、オードブル、デリバリーの違いを比較した図。ケータリングは会場設営から片付けまで対応、オードブルは料理のみ配送、デリバリーは日常的な個食の弁当であることを説明するイラスト。

ケータリングは単なる「料理の宅配」ではなく、会場設営・配膳・片付けまで含めたサービスを指すことが多いです。

💡ただし近年では、「料理のみ」を届けるシンプルなケータリングも増えています。

項目 ケータリング オードブル デリバリー
内容 料理+設営・配膳・片付けまで対応 使い捨て容器で料理のみ配送 個別の弁当や単品料理など
シーン 法人イベント、大規模パーティーなど 知人との小規模パーティーなど 個人の日常の食事
価格帯 高め
(3,000~5,000円/人目安)
やや安め
(2,000~3,000円/人目安)
低価格~数千円程度
特徴 スタッフ付き
演出性が高い
手軽
コストを抑えやすい
便利でスピーディー

※左右にスクロールできます(スマホ)

2026年のケータリングは「体験型」と「インクルーシブ」がトレンド

ユーザーに選ばれるケータリングには、明確なトレンドがあります。
今特に注目なのは、シェフが実演する「ライブ感」あるケータリング。ただ料理を並べるのではなく、ゲストが楽しめる演出がトレンドです。

ケータリングの主な最新トレンド
  • 体験型演出:
    シェフの「ライブキッチン」など、ゲストを飽きさせない演出。
  • インクルーシブ(多様な食の提供):
    ヴィーガンやグルテンフリー、ハラールへの標準対応が求められる時代へ。
  • サステナビリティ:
    企業はSDGsの達成を求められています。脱プラ容器・地産地消・フードロス対策などが、発注の重要条件に。

飲食店のケータリング|売れるプラン・メニュー作りのコツ

成功するプランやメニューの共通点は、
・数が多くて選びやすく、
・参加者が驚くことです。

ケータリング成功のためのメニュー作りのコツ。1.シーンや人数に合わせた提案、2.映え写真などの特別感の演出、3.デザートや装飾などのオプションによる単価アップの3つのポイント。

1. 利用シーンと人数に合わせた提案

・「20名の社内懇親会」
・「50名の周年イベント」など、具体的なシーンと人数を想定したプランを複数用意しましょう。

2. 「特別感」を体験できる演出

・シェフが目の前で仕上げる
・彩り豊かな盛り付けなど、「映え写真」を撮りたくなるメニューは、会場を大いに盛り上げ、ゲストの満足度を高めます。

3. オプションで単価アップ

・デザート
・ドリンク
・卓上装飾など、有料のオプションを作り、1注文あたりの収益を最大化しましょう。

飲食店のケータリング|よくある失敗例と対策

ケータリングで起こりやすい3つのトラブルと対策の比較図。1.注文間違いには専用サイト導入、2.配送遅延には配送代行活用、3.集客不足にはGoogleビジネスプロフィールやSNS連携が有効であることを示すイラスト。

1. 数量・注文内容の間違い

❌電話や手書きメモによる聞き間違い、書き間違い。

→ 対策:受注は注文サイトから行う。 お客様に入力してもらうことで、ヒューマンエラーをゼロする。

2. 配送トラブル・遅延

❌ 配達スタッフ不足や渋滞による遅延。

→ 対策:自社配送が難しい場合は、配送代行サービス・Uber Direct(ウーバーダイレクト)を活用しましょう。
UberDirectについては、以下の記事をご覧ください。

3. 集客不足

❌ ケータリングを始めても、存在を知られず受注が伸びない。

 対策:「地域名+ケータリング」で検索された際、検索結果に表示される状態を作りましょう。
そのために、注文サイトとGoogleビジネスプロフィール・SNSとの連携は必須です。

💡 ポイント
受注・集客の課題は、「注文サイト」の導入と、正しい運用で劇的に改善できます。
次章では、理想的な注文サイト運用を行っている人気店をご紹介します。

飲食店のケータリング|注文サイトの成功事例

サルサカバナ 四ツ谷バル

eEATのサルサカバナ 四ツ谷バルトップ画像|肉・ポテト盛り合わせ

本格メキシコ料理を味わえる「サルサカバナ 四ツ谷バル」様では、人数や予算に合わせた6つのプランを提案。

・華やかな料理写真
・盛り付け
・食べやすさなど、ケータリングのメニュー作りにおいて、非常に参考になる店舗様です。

1,900円プラン

eEATのサルサカバナ 四ツ谷バル1,900円プラン(税込2,052円)のイメージ画像

スナック感覚で楽しめる、お手軽なフィンガーフードプラン。
会議後やドリンクパーティーのおつまみにもぴったりです!

4,000円プラン

eEATのサルサカバナ 四ツ谷バル4,000円プラン(税込4,320円)のイメージ画像

ステーキや魚介も盛り込まれた、ボリューム満点のスペシャルプラン。
大満足の品数で、特別な日にもふさわしい内容です。

SALSA CABANA(サルサカバナ)のメキシカンケータリング料理。タコス、ナチョス、ステーキなどが並んだパーティーセット。

商品ページでは、メイン画像の下に各料理画像を、横並びに配置。
このような、「一目で内容を把握でき、選びやすい」構成は、幹事様にとって高評価ポイント。
お手本にしたい、魅力的な商品構成です。

>>「サルサカバナ 四ツ谷バル」様のサイトを見る!

💡次章では、サルサカバナ様のような商品ページを作成できる、注文サイト制作システム「eEAT(イート)」をご紹介します。

ケータリングの利益を最大化!注文サイト制作システム「eEAT(イート)」

サルサカバナトップ画像のイメージ・PCとスマートフォン

「eEAT(イート)」は、飲食店専用の「注文サイト制作システム」です。
専門知識なしで、ケータリングの売上をアップする注文サイトが作れます。

主な特徴は、以下の3つです。

①販売・振込手数料「0円」!利益を最大化

eEATの特徴①:販売手数料と振込手数料が0円で、売上がそのまま飲食店の利益になることを説明するイラスト

「eEAT(イート)」は、販売手数料/振込手数料ゼロ!売上がそのまま利益になります。

プラットフォームに高額な手数料を払っている場合は、eEAT(イート)経由での販売に切り替えるだけで、一気に利益を最大化できます。

②24時間自動受注!決済もオンラインで完結

eEATの特徴②:24時間自動受注とオンライン決済完結により、注文の取りこぼしや現金のやり取りが不要になるイメージ図

24時間自動受注だから、営業時間外の「注文取りこぼし」なし!
決済もオンラインで完結するため、金銭授受のミスも排除します。

③GoogleやSNSと連携。集客力アップ!

eEATの特徴③:Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINEなどのSNSと連携して店舗への流入を増やす仕組みのイラスト

Googleビジネスプロフィールやインスタグラム、LINEなどの各SNSと連携できます。
流入経路を増やすことで、集客力をアップできます。

④ミスを減らして、負担をゼロに

eEATの特徴④:電話や手書き対応をなくし、お客様がフォーム入力することで受注ミスや店舗の負担をゼロにする比較イラスト

注文はお客様がフォームに直接入力するので、電話や手書き対応によるミスがゼロに。
受付対応の時間を減らして、他の業務に充てることができます。

💡また、サイト制作は、株式会社グルメパートナーズが代行いたします。だから、専門知識は不要。
かんたん・低コストで、利益を生む注文サイトを開始できます!

飲食店のケータリング導入に関するよくある質問

Q. ケータリングの需要が高いシーンやイベントはどのようなものがある?

法人・個人問わず、大人数が集まるイベントで高い需要があります。
具体的には、企業の懇親会、社員研修、展示会、レセプションパーティー、学校行事、結婚式の二次会、ホームパーティーなどが挙げられます。近年はハロウィンや夏祭りでの利用も増えています。

Q. ケータリングのキャンセル規定は、どのように決めるのが一般的ですか?

食材ロスを防ぐため、「3日前から○%」といった段階的な設定が推奨されます。
大口案件は準備コストが大きいため、明確なキャンセルポリシーを事前提示しましょう。注文サイトにも記載しておくことで、直前のキャンセルによる損失トラブルを防げます。

Q. 配送エリアを設定する際の注意点はありますか?

品質維持のため、まずは店舗から「車で30分〜1時間圏内」を目安にするのが安心です。
配送距離が長すぎると遅延や品質劣化のリスクが高まります。管理できる範囲を基準にし、遠方へはエリア別の追加料金を設けるなどの工夫をしましょう。

Q. 自社に配送スタッフがいませんが、配達を代行してもらえるサービスはありますか?

はい。「eEAT(イート)」で作った注文サイトなら、配送代行サービス「Uber Direct」を利用できるので、配送スタッフ不要で配達できます。
「Uber Direct」については、「Uber Direct導入ガイド」をご覧ください。

Q. 忙しい時間帯に注文が重なるのが心配です。受注の制限はできますか?

はい、「eEAT(イート)」では「受注停止」や「予約枠の制限」が行えます。
余裕を持った仕込みと人員配置が可能です。

Q. ケータリング用の容器は、どのようなものを選べばいいですか?

「配送中に崩れにくいか」「蓋を開けた時に栄えるか」を重視して選びましょう。
特に高級感を演出したい場合は、プラスチック製でも重厚感のあるデザインや、仕切りがしっかりしている容器が好まれます。最近では、環境に配慮したバガス(サトウキビの搾りかす)素材などのエコ容器も人気です。

Q. 少額の注文だと配送コストで赤字になりませんか?

「最低注文金額」を設定することで、利益を確実に確保できます。
「1回5,000円から注文可能」や「3人前から注文可能」といった制限を設けるのが一般的です。配送距離に応じて最低注文金額を変動させることで、配送コストの負担を調整し、効率的な運用が可能になります。

飲食店のケータリング|「注文サイト」の導入が成功へのカギ!

本格メキシカン料理「Salsa Cabana」のテイクアウト対応公式サイト|スマホとPCに対応したデリバリー注文ページのモックアップイメージ

ケータリング市場で勝ち残るためには、最新トレンドの把握と、運用を効率化する注文サイトの活用が欠かせません。
「eEAT(イート)」なら、低コストかつ最小限の手間で、利益を生む注文サイトを開始できます。
あなたも、お店の新しい収入の柱を作りませんか?

監修者 株式会社グルメパートナーズ

食べログ正規代理店。2011年創業。 飲食店の集客サービスを、ワンストップで提供しています。

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