ぐるなび担当者に聞いたプランアップせずに無料で店舗ページを効果的に設定する方法
現在多くの飲食店さんは、新規顧客獲得として食べログ、ぐるなびなどのグルメサイトやSNSを使っております。
徐々に口コミの信頼度や集客力が弱まってきていると言われてはおりますが、まだまだユーザー数が多いのは否めません。
今回はその中でもぐるなびの担当者に聞いたプラン変更などではなく無料でより効果的に設定する方法についてご紹介していきます。
■ぐるなびの特徴は？
【月間利用者数（2020年12月）】
約4,400万人
【特徴】
ネット予約機能だけが使える無料プランと、様々なオプションが使える有料プランがある。
〈無料プラン〉ネット予約従量課金：ランチ 40円×来店人数/ディナー 200円×来店人数
〈有料プラン〉ネット予約従量課金：ランチ 10円×来店人数/ディナー 50円×来店人数
〈無料会員（スタートプラン以上 0円～）〉
・「ページ掲載」：ぐるなびページの掲載、写真やメニューなど
・「予約機能」：お店が忙しい時や営業時間外でも予約受付ができる
・「SNSアカウント作成代行」：Google・LINE公式アカウント作成を無料で代行
〈有料会員（ライトプラン 1万円～）〉
・「台帳機能」：お手持ちの端末で予約情報と顧客情報を一元管理できます。
・「付与ポイント選択」：付与できる楽天ポイントの割合を選択できます。
・「ネット予約クーポン」：ぐるなびが発行してくれる無料のクーポン
〈有料会員（ベーシックプラン 3万円～）〉
・「ディスプレイ広告」：ぐるなび内の広告枠にお店を1枠分PRできます。
・「無断キャンセル保険」：4名以上の予約、4000円上限で年30万円まで保証
■ ぐるなびをより効果的に使う具体的な方法
それではこれからぐるなびの担当者にきいた無料でかつ効果的なネット予約を取りやすくするための具体な方法をお伝えさせて頂きます。
以下設定を行って頂くことで、同プランであっても上位に検索順位が上がりやすくなり、最大限に効果を高められます。
①店舗ページの作り込み
→検索結果の表示が様々な項目の総合点で表示順（検索強弱）が決まりますので店舗ページの作りこみが重要です。
②ネット予約クーポンの受付
→ぐるなびが発行してくれる無料のクーポンを店舗で使えるように登録する必要があります。
③楽天POINT付与率Lにする
→ライトプラン、ベーシックプランにて、ポイントの付与率を「ポイントＳ、ポイントＭ、ポイントＬ」から選ぶことができ、
この付与率をポイントＬに設定してもらう。
・ポイントＳ
〈ランチ〉ユーザーへの還元 10pt、送客手数料 10円/1人＝10円
〈ディナー〉ユーザーへの還元50pt、送客手数料 50円/1人＝50円
・ポイントＭ
〈ランチ〉ユーザーへの還元20pt、送客手数料 10円/1人＋付与ポイント費 10円/1人＝20円
〈ディナー〉ユーザーへの還元50pt、送客手数料 50円/1人＋付与ポイント費 50円/1人＝100円
・ポイントＬ
〈ランチ〉ユーザーへの還元 10pt、送客手数料 10円/1人＋付与ポイント費 30円/1人＝40円
〈ディナー〉ユーザーへの還元50pt、送客手数料 50円/1人＋付与ポイント費 150円/1人＝200円
④ネット予約設定の充実
→以下の設定がされていればいるほど、順位は上がりやすいです。
- 土曜日18:00～19:30の席在庫
- 金曜日18:00～19:30の席在庫
- 回転数を2回転以上
- 席のみ予約掲出
- 席の少人数設定（2名以下）
- 即予約の設定
- 土曜日の即予約設定
- 金曜日の即予約設定
- コース少人数設定（2名以下）
- コース予約前日受付
■最後に
食べログやHot Pepperよりも月間利用者数が低いぐるなびですが、
楽天ポイントが貯まって使えたり、Googleビジネスプロフィール、LINE公式アカウントを無料で作成してくれるのは、
他のグルメ媒体にはない良いサービスです。
Googleビジネスプロフィールを作成することで、
Googleの検索結果、Googleマップでの検索時に、店舗情報の閲覧・予約が可能となり、
より予約数アップが見込めます。
また、
Googleビジネスプロフィールは無料で使うことができ、最近では口コミの信用度も高いと、飲食店さんでも使う方は増えております。
Googleマップ広告も他の広告媒体よりも低価格で出せることが多いので、作っていて損はないです。
そして、
LINE公式アカウントも作成してもらうことで、
お店の公式アカウントが手に入り、リピーター獲得に向いているLINEでは、
グルメ媒体との相性も良いので、持っていないお店さんは一緒に作ってもらいましょう。
LINEから予約できるようにも設定できるので、
新規顧客はぐるなびなどのグルメ媒体、リピーターはLINEからと、
使い分けていくのも非常に効果的かと思います。
Googleビジネスプロフィール、LINE公式アカウントについては、別の記事でまとめたいと思います。
グルメパートナーズでは、日本全国の飲食店様をサポート中ですのでぜひお気軽に運用方法、プランのご相談をしてください。
