Hot Pepper担当者に聞いたプランアップせずに無料で店舗ページを効果的に設定する方法

現在多くの飲食店さんは、新規顧客獲得として食べログ、ぐるなびなどのグルメサイトやSNSを使っております。
徐々に口コミの信頼度や集客力が弱まってきていると言われてはおりますが、まだまだユーザー数が多いのは否めません。
今回はその中でもHot Pepperの担当者に聞いたプラン変更などではなく無料でより効果的に設定する方法についてご紹介していきます。

■Hot Pepperの特徴は？

【月間利用者数（2019年3月）】
約4,500万人
【特徴】
ネット予約機能だけが使える無料プランと、様々なオプションが使える有料プランがある。
〈無料プラン〉ネット予約従量課金：ランチ40円、ディナー150円
〈有料プラン〉～50円程度
〈有料会員〉
・「Bプラン（3万～）」：特集本数 2本/クーポン 3枚
・「Aプラン（6万～）」：特集本数 3本/クーポン 5枚
・「SSプラン（12万～）」：特集本数 6本/クーポン 6枚
・「SSPプラン（18万～）」：特集本数 8本/クーポン 6枚

※エリアより価格の違いあります。

■ Hot Pepperをより効果的に使う具体的な方法

それではこれからHot Pepperの担当者にきいた無料でかつ効果的なネット予約を取りやすくするための具体な方法をお伝えさせて頂きます。
以下設定を行って頂くことで、同プランであっても上位に検索順位が上がりやすくなり、最大限に効果を高められます。

①店舗ページの作り込み

→検索結果の表示が様々な項目の総合点で表示順（検索強弱）が決まりますので店舗ページの作りこみが重要です。

②ネット予約の設定

→当日の21時まで即予約を可能にしておくことで予約が入りやすくなります。

③利用できる電子マネーの掲載

→コロナ禍によりさらにキャッシュレスが普及してきたので、検索の時点で条件を絞るお客さんもいます。

■最後に

食べログについで月間利用者数が多いHot Pepperですが、
Hot Pepperビューティーで女性のユーザーが多いせいか、
他のグルメ媒体よりも女性ユーザーが多いです。

ですので、
より女性寄りに写真やメニューなどを入れていくと他の媒体よりも反応がいいかもしれません。

また、
Hot Pepperは累計利用者数4億人超を誇る、ネット予約No.1のグルメサイトなので、
予約の設定をよりしっかりと行うことで、取りやすい媒体になっております。

そして、
ネット予約の従量課金も他の媒体よりも低くなっているので、
設定をしっかりとしているお店さんがいる可能性が高いため、
こちらもネット予約No.1の理由の1つかもしれません。

現在のグルメサイトの位置づけとして、1つの媒体のみに集中してお金をかけて集客していくというよりも、
ユーザーさんが使いやすい媒体で間口を広げて新規顧客を獲得するやり方がトレンドとなっております。
例えば、Pontaポイントを貯めたい、使いたいユーザーさんは、Hot Pepper、
Tポイントを貯めたい、使いたいユーザーさんは、食べログなど。

そのため、価格が高いプランに申込めばいいというわけではなく、
今、使っているプラン内でいかにしっかりと予約が取れる設定ができているかが重要です。

グルメパートナーズでは、日本全国の飲食店様をサポート中ですのでぜひお気軽に運用方法、掲載媒体などについてご相談をしてください。