プランアップせずに無料で食べログの店舗ページを効果的に設定する方法
現在多くの飲食店さんは、新規顧客獲得として食べログ、ぐるなびなどのグルメサイトやSNSを使っております。
徐々に口コミの信頼度や集客力が弱まってきていると言われてはおりますが、まだまだユーザー数が多く集客をするのに必要な媒体なのは否めません。
今回の記事では、グルメサイトの中でもまだまだ集客力が高い食べログに関して、
プラン変更などではなく無料でより効果的に設定する方法についてご紹介いたします。
■食べログの特徴は？
【月間利用者数（2020年2月）】
PC版：1,522万人/スマホ版：1億2万人
＝約1億1,550万人
【特徴】
・ネット予約機能だけが使える無料プランと、様々なオプションが使える有料プランがある。
※ネット予約従量課金：ランチ 100円×来店人数/ディナー 200円×来店人数
〈無料会員（食べログネット予約 以上 0円～）〉
・「ネット予約」：従量課金のみで、掲載費がかからない。
〈有料会員（PRライト以上 1万円～）〉
・「表現力アップ」：店舗TOPページに写真の掲載、こだわり情報など魅力的なページを作成できる。
〈有料会員（PRベーシック以上 2.5万円～）〉
・「アクセスアップ」：ユーザーが標準検索時に優先的に表示させる機能
〈有料会員（PRプレミアム5以上 5万円～）〉
・「ゴールデンタイム強化」：サイト訪問や予約が集中する「ゴールデンタイム」（1:00~14:00、17:00~19:00、19:00~22:00）の際、
標準検索時に優先的に表示さえることができる
PRプレミア5→1週間のうち（11:00~14:00、17:00~19:00、19:00~22:00）で7枠設定可
PRプレミア10→1週間のうち（11:00~14:00、17:00~19:00、19:00~22:00）で14枠設定可
・「サポートサービス」：専用の電話窓口があり、効果の分析や入力の代行を行ってくれる。
■ 食べログをより効果的に使う具体的な方法
それではこれから各グルメサイトごとに無料でかつ効果的なネット予約を取りやすくするための具体な方法をお伝えさせて頂きます。
以下設定を行って頂くことで、同プランであっても上位に検索順位が上がりやすくなり、最大限に効果を高められます。
①店舗ページの作り込み
→検索結果の表示がページ内の情報充実度（8項目設定）により表示順が決まりますので店舗ページの作りこみが重要です。
1、PR文の記載
2、メニューの登録
3、基本情報の設定（店舗の詳細情報）
4、こだわり情報（4つ設定推奨）
5、メイン写真（10枚設定可能）
6、料理写真
7、内観写真
8、コース内容（お任せコースの場合は一例も記載しておくとよい）
②ネット予約ができるプランに申込む
→ネット予約が取れる設定か否かで検索順位がまず分かれます。
PRライト、PRベーシック、PRプレミアム5、PRプレミアム10
③ネット予約の締切時間をと「当日19:00」までにする
→コース予約が難しいという方は、席のみ予約だけでも開放して可能な範囲で対応する。
予約に気付かない、ダブルブッキングが怖いなど心配がある場合は、
食べログの機能にある予約通知機能（電話、FAX）を設定したり、
予約台帳（ebicaなど）を使い、全グルメ媒体、全卓フルオープンで席を開放する。
④Tポイント利用をできるようにする
→店舗ページの予約カレンダー上「貯まる・使える」に変更する。
現在GoToEat期間中なので、掲載の申込が完了した後に、
管理画面にログインし、店舗ページTOP下「GoToEatキャンペーン【ポイント利用】」から申込が必要です。
【＋αで設定しておくとより良い設定】
- 全席をネット予約できるように登録だけしておく。
→予約人数を増やしたい時にすぐに増やせる。席の無駄なく予約を取れる - メニュー写真の閲覧が多いので、メニューをスマホなどで撮って載せておく。
- 「無断キャンセル保証」があるので、登録しておく。
→利用料無料で、すぐ反映される。
■最後に
現在のグルメサイトの位置づけとして、1つの媒体のみにお金をかけて集客していくというよりも、
ユーザーさんが使いやすい媒体で間口を広げて新規顧客を獲得するや理科型トレンドとなっております。
例えば、Tポイントを貯めたい、使いたいユーザーさんは、食べログ、
楽天ポイントを貯めたい、使いたいユーザーさんは、ぐるなびなど。
そのため、価格が高いプランに申込めばいいというわけではなく、
今、使っているプラン内でいかにしっかりと予約が取れる設定ができているかが重要です。
ですが、
すべて設定ができていても、プランが低すぎる場合、
なかなか検索にひっかかってこないので、様子を見ながらプランを上げたりしていき、
費用対効果的に自分のお店に合うプランを見つけていくことが、
より効果的にグルメサイトを使っていく方法になります。
グルメパートナーズでは、日本全国の飲食店様をサポート中ですのでぜひお気軽に運用方法、プランのご相談をしてください。
